Delivery Terms & Condition

অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি চার্জ সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলি প্রযোজ্যঃ

◉ যেকোনো প্রোডাক্টের অর্ডার গ্রহণের ক্ষেত্রে অগ্রিম গ্রহণের পরিমাণ : 
৫,০০০/- এর কম মুল্যের এক্সেসরিজের ক্ষেত্রে ঃ ৩০৫/- টাকা (আউটসাইড ঢাকা সিটি) 
    ৫,০০০/- থেকে ৫০,০০০/- মূল্যের যে কোনো প্রোডাক্টের এর জন্য ঃ ১,০১৫/- টাকা।
    ৫০,০০০ টাকার বেশি মূল্যের যে কোনো প্রোডাক্টের এর জন্য ঃ ২,০৩০/- টাকা
◉ ঢাকা মেট্রো এর মধ্যে এক্সেসরিজ ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে নেওয়া যাবে। 
◉ স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারির ক্ষেত্রে ফুল পেমেন্ট করলে যেকোনো এক্সেসরিজ বা ডিভাইসের (মোবাইল/ট্যাব/ল্যাপটপ) কুরিয়ার চার্জ একদম ফ্রি। 
◉ ঢাকা সিটির ভিতরে যেকোনো এক্সেসরিজ  ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ৭০/- টাকা থেকে ১০০/- টাকা হবে, ক্ষেত্র বিশেষে দূরত্বের এর উপর নির্ভর করে ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তন হতে পারে এবং ঢাকা সিটির বাহিরে ডিভাইস এবং এক্সসরিজ কুরিয়ার চার্জ ১১০-২০০ টাকা হবে।ঢাকা সিটির ভিতরে ১ থেকে সর্বোচ্চ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন্ করা হবে।ঢাকা সিটির বাহিরে ২ থেকে সর্বোচ্চ ১০ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে।
[বি:দ্র: যেকোনো প্রোডাক্টের অর্ডার অবশ্যই বিকাল ৩.০০টার মধ্যে প্লেস করতে হবে। বিকাল ৩.০০টার পর কোনো প্রোডাক্টের অর্ডার পরবর্তী দিনের অর্ডার হিসেবে গণ্য করা হবে।]
◉  ঢাকা সিটির বাইরে যেকোনো ডিভাইস অথবা এক্সেসরিজ পার্শিয়াল পেমেন্ট করে অর্ডার করার ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট এর ধরণ অনুযায়ী কুরিয়ার চার্জ ১০০/- থেকে ২০০/- টাকা হবে এবং কন্ডিশন চার্জ প্রযোজ্য হবে কুরিয়ার কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী।

The following terms and conditions apply regarding order processing and delivery charges:

◉ Amount of Advance Acceptance in case of taking order of any product:
     In case of accessories worth less than 5,000/- : Tk 305/- (Outside Dhaka City)
     5,000/- to 50,000/- for any product: Tk. 1,015/-
     For any product worth more than 50,000/- : Tk. 2,030/-
◉ Accessories can be taken through Cash on Delivery (COD) within Dhaka Metro.
◉ In case of standard delivery, courier charges for any accessories or devices (mobile/tab/laptop) are absolutely free on full payment.
◉ For cash on delivery of any accessories within Dhaka City, the delivery charge will range from BDT 70/- to BDT 100/-. The delivery charge may vary depending on the distance. For device and accessories courier service outside Dhaka City, the courier charge will be between BDT 110 to BDT 200. Within Dhaka City, delivery will be completed within a minimum of 1 and a maximum of 5 working days. Outside Dhaka City, delivery will be completed within a minimum of 2 and a maximum of 10 working days.
[Note: Orders for any product must be placed by 3.00 pm. Any product order after 3.00 PM will be treated as next day order.]
◉ In case of partial payment order for any device or accessories outside Dhaka city, the courier charge will be Tk 100/- to Tk 200/- depending on the type of product and the condition charge will be applicable as per the rules of the courier company.

Frequently Asked Question (FAQ)

1.Do you offer warranty for the phones you sell?

Yes,we offer a warrwenty on all our phones and devices.The duration of the warrenty may vary depending on the manufacturer and model.Please cheak the product details or ask our staff for specific warranty information.

2.What payment method do you accept?

We accept various payment methods,includes cash,credit cards,debit cards,and mobile payment apps like Bkash,Nagad,Rocket,City Touch,Unet,Upay etc.

3.Can I trade in my old phone?

Yes,we have a phone trade-in program where you can bring your old phone and receive credit toward to purchase a new device.The trade-in value depends on condition,model and current market value and deman of your old phone.Our staff will assess your device and provide an estimate.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

4.Do you offer phone accessories?

Absolutelu!We have a wide range of phone accessories available including cases,screen protectors,cable&adapters,headphones,smart watches,speakers,powerbanks and many more.You can find accessories for various phone models and brands in our store.

5.Can I buy a phone online and have it shipped to my location?

Yes,we offer online shipping options.You can browse our website,facebook page,select the desired product and proceced with the purchase. During the cheakout process you can choose your preferred shipping method and provide the necessary delivery details.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

6.Can I pre-order upcoming phone models or gadgets?

Yes,We offer pre-order options for upcoming phone models and gadgets.By pre-ordering,you can secure your device before it becomes available to the general public.Our staff will provide you with the necessary information and assist you in the pre-order process.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

7.Do you provide repair services?

Yes,we offer phone repair services for a varienty of issues such as screec replacements,battery repalcements,software troubleshooting and more.Our skilled technicians will assess the problem and provide you with an estimate for the repair.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

8.What is your refund policy?

It may take 3 to 7 working days for product return or acceptable reason for refund and 7 to 10 working days for inline payment.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

9.What are your delivery option and how much does shipping cost?

We offer several delivery options,including Standard shipping,Express shipping,Sundarban courier service and in Store pick-up depending on your location and preferences.Shipping charges are determinded by factors such as the shipping method,destination and product.The exact shipping cost will be calculated during the cheakout process.Inside Dhaka the delivery will be completed within 1 to maximum 5 working days.Outside Dhaka City 2 delivery will be completed within a maximum of 10 days.

Need a Help?

Follow Us